سياسة الشحن والتوصيل
في متجر تايغر شيلد نحرص على توصيل طلباتك بسرعة وأمان داخل المملكة وخارجها وفق الأنظمة المعمول بها.
مناطق التوصيل
- داخل السعودية: نوصل إلى جميع المدن والمناطق، وقد تستغرق المناطق النائية وقتاً أطول.
- التوصيل الدولي: متاح حالياً لدول مجلس التعاون الخليجي.
مدة التوصيل
- داخل المدن الرئيسية: من 2 إلى 5 أيام عمل
- باقي المناطق: من 3 إلى 7 أيام عمل
- المدة تقديرية وقد تختلف حسب شركة الشحن والظروف
رسوم الشحن
- تختلف رسوم الشحن حسب موقع التوصيل.
- الشحن الدولي يخضع لرسوم إضافية حسب الدولة.
شركات الشحن
نتعامل مع شركات شحن موثوقة مثل: Aramex، SMSA، DHL، وNoon Logistics، وغيرها. ويتم اختيار الأنسب حسب موقعك.
تتبع الطلب
بعد شحن الطلب، يصلك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتس آب لمتابعة حالة الشحنة حتى التسليم.
استلام الطلب
مطلوب التأكد من سلامة الشحنة عند الاستلام. في حال وجود تلف أو نقص، يجب إبلاغنا خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام.
الطرود التالفة أو المفقودة
في حال تلف أو فقدان الشحنة، سنقوم بالتحقق والتعويض أو إعادة الإرسال حسب الحالة.
- يتم الشحن خلال أيام العمل فقط (الأحد – الخميس)، ولا يتم الشحن في يوم الجمعة والسبت والعطل الرسمية.
- التواصل معنا 📧 [email protected]
📍 جدة – المملكة العربية السعودية